企业聘请顾问公司的花费究竟是投资还是费用?这不是一个简单的企业如何对顾问公司花费做出正确的财务处理的问题――是计在费用科目项下还是投资科目项下?。而是企业如何正确处理和顾问公司的合作关系问题。
同样是钱,算为投资还是费用,一方面是财务摊销处理的问题,另一方面是预算和合作关系处理问题。如果一个企业,只是偶尔需要顾问公司的帮助,为此项合作单独列出一笔费用预算,合作结束了,费用摊销了,这样的花费就应该是费用。
还有一些企业,需要与顾问公司建立长期的合作关系,每年都为顾问公司列出一笔经常性的预算,如同对待企业内部的机构预算一样,这样的花费可能不仅是费用,也许几近投资了。因为企业对一个外部机构的持续花费,目的显然不在于和这个机构建立简单的业务关系,而是为了建立伙伴关系了。基于这样的外部合作关系的花费就不能简单地算作费用,而是投资了。
其实,企业的花费,对顾问公司而言就是收入了。但成熟的顾问公司也会对收入做不同的处理和对待的。他们通常会将自己从服务的对象的收入按照双方关系的深入程度进行分类:比如项目级的关系、客户级的关系、还是伙伴级的关系等等。当然,这样的关系不是一成不变的,随着双方合作次数的增多,合作关系的加深,这样的关系会发生改变和升级的。关系不同了,顾问公司对待客户支付同样的钱的看法就会不同,有的钱看作是一般性的收入,有的则看成像投资一样珍贵了。
通常情况下,具有持续服务能力的顾问公司,更愿意谨慎地选择客户并希望双方建立长久的伙伴关系;不具备持续服务能力的顾问公司,更愿意打一枪换一个地方,只愿意和客户建立业务关系而不是长久的伙伴关系。为此,作为企业,同样是花费需要区别对待。如果聘请顾问公司的花费不涉及到企业的重要部分,可以当作费用一样,选择一些不具备持续服务能力的顾问公司来合作,通常他们的收费也比较便宜。如果需要的服务涉及到企业的重大系统,则要谨慎对待,将聘请顾问公司的花费像对待投资一样,投向那些具有良好口碑和持续服务能力的顾问公司。虽然他们的收费可能贵点,但其实才是值得的。
随着企业经营环境的多变,企业的经营管理复杂度会大增,许多经营空间大、范围广,员工成分复杂的企业凭借和管理顾问公司的长期合作和持续努力,保持了健康的成长和扩张势头。还有更多的企业并不认为和顾问公司建立长期伙伴关系多么重要。所以,虽然企业聘请顾问公司的花费会越来越多,但究竟是当作费用还是投资,依然和每个企业的具体情况相关。
但从总体而言,越来越多的企业把聘请顾问公司的花费看作投资而不是简单的费用花费。更多的企业选择和顾问公司建立伙伴关系,不仅已经成为事实,而且可能成为趋势。